集团公司总部各部室：

为进一步规范总部员工行为，转变作风，提升服务，展示集团公司总部良好形象，培育和弘扬优秀企业文化，现将总部员工着装和行为规范等要求通知如下：

一、着装规定

1．员工着装应简洁大方、干净整齐，上班时间须着商务正装或商务便装，不穿运动服、唐装等休闲服装，不穿奇装异服。

2．男性员工不得穿无领T恤、背心、短裤，不得穿拖鞋、运动鞋。

3．女性员工不得穿吊带衫及过于袒露的服饰。

4．上班时间应按要求佩戴集团统一配发的工作证件。

二、仪容仪表

1．上班时间应保持情绪饱满、精神愉悦。

2．保持发型整洁清爽，不留怪异发型，不佩戴夸张饰物。

3．保持面部、手部整洁，男性员工不蓄须。

4．女性员工可化职业淡妆，不得浓妆艳抹。

三、行为规范

1．自觉遵守集团规章制度，忠于职守，熟悉业务，高效率地完成担负的工作。

2．保持办公环境整洁，办公桌面干净、整齐，电脑、办公用品及文件资料摆放有序。

3．对待外单位人员和权属单位领导、员工要热情周到、自然大方、稳重有礼。要起身问好，陪同到洽谈区，请宾客就座，主动为宾客倒一杯热水，使用文明用语，业务办理完毕后礼貌话别。

4．实行来电、来访首问负责制，个人职责外的业务，要主动帮助联系有关部门和人员，不得推脱不办、置之不理。

5．下班离开工作区域时，要自觉关闭电源、空调、门窗。

四、工作纪律

1．认真执行集团公司《考勤管理暂行办法》，严格按照上、下班时间出勤，不得迟到、早退，外出办理公务及返回后要向有批准权限的领导汇报。

2．工作时间坚守岗位，不准擅离职守或做与工作无关的事情，到其他部门办事完毕后应及时返回。较长时间离开工作岗位，应告知同办公室的同事。

3．员工的工作手机在工作日与休息日均应24小时开机，随时保持与集团公司的联络畅通。

4．准时参加会议，提前5分钟进入会场，有序就座，将手机置于振动模式，遵守会议纪律，不随意走动、大声喧哗、无故早退。

5.保持办公区安静，不得在室内外大声喧哗；不得在禁烟区吸烟，严禁在办公区域内饮酒。

五、检查督导

1．总部各部室主要负责人是本部室执行上述要求的第一责任人，要带头执行并督导本部室员工严格遵守。

2．办公室负责总部员工着装、仪容仪表、行为规范的检查督导工作，发现员工首次违反上述要求的，对其所在部室负责人进行提醒，发现连续违反规定的，将对其所在部室及员工本人进行通报批评。

3．人力资源部负责工作纪律的检查督导工作，发现有违反上述工作纪律的，按照集团公司《考勤管理暂行办法》等相关规定处理。

4．总部员工违反上述要求，造成恶劣影响的，按集团公司有关规定处理。

六、其他

1．上述要求自即日起执行。

2．各权属单位参照执行。