维普资讯动态定价及动态定价软件在零售领域的运用现状文 ／李 双 蒋云飞动态定价早期主要运用于航空、 顾客愿意支付的价格去收取不同的费 。此 外 ， 饭店、体育赛事及医疗等短期内产能 用的动态定价方式。实际上这种定价 也提供了一种产品 很难调整的企业里。近年来 ，现有动 方式并没有满足个人消费者平等的心 为多个地点分配库存。 态定价策略在零售业和其他行业中不 理需求，从而丧失了顾客的信任。亚马(3)品类定价软件 断被认可 。 和 Ke— 逊这次试验不仅使亚马逊公司在经济最近几年 ，和 Khi— (2003)认为 ，这种现象主要 上蒙受到了很大的损失，而且它的声 等品类定价工具已经进入美 源于三个方面的因素：(1)需求数据可 誉也受到了严重的损害。由此看出，商 国市场。品类定价工具主要为相互替 利用程度的提高；(2)新技术使价格调 家在运用动态定价机制时，是需要充 代的商品或在一起管理的同类产品确 整变得容易；(3)分析需求数据及动态 分考虑各种因素的。

定价格。一种品类定价工具的输入包 定价的决策支持工具的应用。近年来 ，国外已经出现了一些定 括SKU一水平，价格 一需求敏感度、在国外，动态定价不仅在传统的 价软件来实现零售领域的动态定价。 商品链、竞争者价格、价格设想约束、 零售商店里得到了越来越广泛 的应 这些定价软件采用复杂的优化方法为 计划推广事件、季节性影响、心理影 用，而且随着互联网和电子商务的发 定价策略提供决策支持。响。其首要任务是识别产品群 ，然后是 展，销售量和相关统计数据、顾客偏好(1)MARK为需求找到适当的模型。 等信息获取相当容易，越来越多的商作为决策支持系统，MARK在最和软件 家和企业在 B2B和 B2C中运用动态 初库存和降价定价决策上帮助零售 间的关键不同是工具使 价格策略。商。在该系统中，考虑了零售商的持有 用一种作业成本(ABC)模型正确地记相对于国外动态定价的实际运用 库存、缺货、顾客返回和价格调整等因 录位于零售商货架上个别产品的成 现状而言，我国零售领域的动态定价 素；组件 2考虑了供应商的固定商品 本。和软件 实践基本上是尚未起步。

除了少数外 价格或数量折扣限制。一家公司能结 都将其定价问题描述为非线性、确定 资、合资企业的高新技术产品在产品 合最初库存和定价策略上的联合决策 性的，静态优化问题的模型。尽管是静 生命周期中后期有运用动态定价理 来获得最高利润 。来 自 态的，但每种软件都被设计成在销售 念，大多数商家在堆积的库存和损失 的B—line对MARK进行 期里能够频繁地运行和通过实际销售 的利润中并没有尝试动态定价 ，更不 了商业上的应用。数据而更新需求预测。但实际上，该类 要说引入先进的动态定价软件。不仅(2)短期清仓 (降价)定价软件品类定价工具的实际定价水平取决于 如此，除了民航、酒店等少数行业外，大多数的软件产品都是为短销售 零售商的信息系统，其实现能力与零 收入管理技术在国内也是几乎没有得 期里的清仓 (降价)提供定价决策。目 售商 P0S机数据能力相关。 到应用。即使是酒店业中，国内除了 前销售 降价软件 的公司包括 i2，品类定价软件和上述降价软件最 万豪、喜来登等国际酒店采用了收入 ，和 大的区别在于品类定价软件中缺乏库 管理系统，90％以上的国内酒店，包括 。

这些工具要解 存决策。无论 或 Khi- 星级酒店并没有采用收入管理的技术 决的关键问题是哪一种产品将要被清 都没有包括或涉及零售商的 和方法。可以说，在我国，动态定价和 仓及提供多少折扣及何时。降价优化 库存管理系统，并且他们的工具不输 收益管理技术和方法的实施还存在一 工具要求输入—个需求馍型 格 函数)、 入任何库存信息。 个较长的过程。零售商制定的商业规则、当前库存、期可以预见的是，随着动态定价理尽管动态定价机制为零售业以及 望的末期库存、一个销售期和各种各 论的深入和信息技术的进一步发展， 相关行业的发展提供了广阔的前景， 样的成本。动态定价策略和相关的动态定价软件 然而在现实中这种机制的实施却遇到另外，包含最初库存计划的定价 在商业实践中会得到越来越多地任何 了-一定的困难。2000年9月亚马逊公 决策软件包括 ： 和运用 (作者单位：上海大学国际工商 司采取对同一产品和服务 ，按照每个 公司 的B—line；公 司 的 与管理学院) 集团经济研究2007·12月中旬刊(总第 251期)