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酒店员工行为规范(持续更新中)

添加时间:2024-01-26

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欧堡酒店即将正式试运行,所有员工已陆续进入到工作岗位上,特在此公示酒店员工行为规范,请大家严格遵守酒店制度与要求,为酒店宾客及员工创造一个良好的酒店环境

餐厅员工行为规范基本准则_餐饮行为准则_公司餐厅人员行为准则

一、

员工出入酒店规范

酒店所有员工上下班、进出酒店后勤区域,须通过酒店员工通道。非因工作原因,不得进入酒店营业区域。

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员工通道

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员工通道通行路线图

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员工通道主入口

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员工出入酒店行为规范

1、所有员工上下班须通过员工通道主入口进出酒店,非因工作原因,不得进入酒店大堂、餐厅等各营业区域;

2、酒店员工非工作需要,不得使用客用电梯、客用洗手间等各类客用设施;

3、面客部门员工在工作岗位值班时,须着酒店制服,不得随意穿着本人衣服或外套(员工制服发放后执行)。

二、

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上下班打卡规范

酒店所有员工须打卡上下班。当前酒店设置两处临时打卡点,分别位于人事行政部和保安部办公室处,不同部门的员工须在指定打卡点打卡上下班。

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员工上下班打卡点

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保安部打卡点:

房务部、餐饮部、康乐部、工程部、保安部

人事行政部打卡点:

总经办、人事行政部、市场营销部、财务部、采购部

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02

员工打卡规范

1、所有员工均须打卡上下班;

2、因工作需要出差至同一工作地连续超过1个月的,须在当地按要求打卡;

3、因考勤机故障、停电等原因不能打卡的,须在上班前在员工打卡处签到;

4、因班车晚点导致迟到的,须正常打卡并向人事行政部报备班车车次,则不列入处罚范围;

5、长期在多个工作点的,须经上一级领导批准同意,提前一周到人事部门报备方可执行。

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